2023年3月16日上午,应云顶集团4008邀请,加拿大达尔豪西大学陈静教授通过腾讯会议作了题为“双渠道供应链的需求信息获取策略”的讲座。讲座由云顶集团4008杨晶老师主持。云顶集团4008工商管理专业师生共同聆听了讲座。
陈静教授首先强调需求信息获取的重要性:需求信息是商业决策的起点,需求信息的准确性会影响商业决策的有效性;由于信息不对称在供应链中的逐级放大效果会产生牛鞭效应。并指出快时尚产品和季节性产品由于产品较新获得准确的顾客需求信息是有困难的,但利用大数据和区块链等方式可以解决这一问题。对生产商的双渠道(直销渠道和零售渠道)的需求信息获取策略进行研究发现,有趣的是,在供应链条件下生产商和零售商既有竞争又有合作关系,因此会产生信号博弈的问题。通过模型构建和博弈分析得出以下结论:一是即使获取信息不需要成本,双渠道中的制造商和零售商可能都不愿意获取信息;二是当制造商的直销渠道高效时,才会获取需求信息;三是信息获取可以提高供应链效率,但可能并非使供应链所有成员都获益,应该需要一份合同或其他机制来确保信息的正确共享。
最后,陈静老师分享了做研究的心得和建议,希望同学们从解决实际问题入手,从新的现象、新的商业运作模式出发,有效阅读新闻和查阅文献并及时记录自己新的想法和思路。陈静老师的分享获得同学和老师们的一致好评。